一般知識誤り発見
以下の企業における品質管理と改善に関する記述の中で、誤っているものはどれか。
A.品質管理とは、製品やサービスが一定の基準を満たしていることを確認・管理するプロセスである。
✓ この記述は正しい。品質管理は企業の信頼性と競争力を確保する基本的な活動である。
B.改善（カイゼン）とは、既存の業務プロセスを分析し、継続的に効率化・高度化を図る活動である。
✓ この記述は正しい。継続的改善は組織の競争力向上に寄与する重要な概念である。
C.PDCA サイクルとは、Plan（計画）、Do（実行）、Check（確認）、Act（改善）の4段階を繰り返す管理手法である。
✓ この記述は正しい。PDCAサイクルは経営管理の標準的な手法として広く利用されている。
D.品質保証（QA）とは、製造後の製品が基準を満たしているか検査する活動のみを指す。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りです。品質保証（QA）は製造工程全体を通じて品質を確保する活動であり、検査のみではなく、設計・企画段階からの品質確保を含む。