職務知識定義問題
秘書業務における「上司のサポート」において「先読み」とは、具体的にはどのような能力か。
A.上司より先に出社して業務準備をすること
✗ 先読みの本質は時間的な先着ではなく、必要な対応の予測です。
B.上司の指示がなくても必要な対応を予測し事前に準備すること← 正解
✓ 正解です。先読みとは、上司の次の行動や必要なことを予測し、指示待ちではなく事前に準備する能力を指します。
C.上司の発言内容を事前に確認して記録すること
✗ 発言内容の事前確認は実務的ではなく、先読みの定義ではありません。
D.上司の文書から重要な内容を先に読み出すこと
✗ 文書の先読みは読解スキルであり、予測と準備を伴う先読みとは異なります。