マネジメント系比較問題

プロジェクトマネジメントにおける「品質保証(QA)」と「品質管理(QC)」の違いとして、最も適切なものはどれか。

A.品質保証はプロセスに着目して欠陥の予防を目的とし、品質管理は成果物に着目して欠陥の発見・是正を目的とする。← 正解
✓ 正解です。QAはプロセス重視で予防的、QCは成果物重視で検出・是正的な活動という対比が正確です。
B.品質保証は成果物の検査を行い、品質管理はプロセスの改善提案を行う活動である。
✗ QAとQCの役割が逆になっています。QAがプロセス改善、QCが成果物検査という関係が正しいです。
C.品質保証はプロジェクト終了後に実施され、品質管理はプロジェクト開始前に実施される。
✗ 実施タイミングの説明が誤りです。QAとQCはともにプロジェクト進行中に継続して行われます。
D.品質保証と品質管理は同義であり、どちらもテスト工程における欠陥摘出活動を指す。
✗ QAとQCは別概念です。同義ではなく、それぞれ異なる目的と対象を持つ活動です。

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