ITパスポート 問題一覧

ROE（自己資本利益率）の計算式として正しいものはどれか。

SCM（Supply Chain Management）の説明として最も適切なものはどれか。

損益分岐点売上高の計算式として正しいものはどれか。

PPM（Product Portfolio Management）で用いる2軸として正しい組み合わせはどれか。

ベンチマーキングの説明として最も適切なものはどれか。

OEM（Original Equipment Manufacturer）の説明として最も適切なものはどれか。

BtoB（Business to Business）とBtoC（Business to Consumer）の違いとして、最も適切なものはどれか。

フランチャイズチェーンとボランタリーチェーンの違いとして、最も適切なものはどれか。

グリーンITとグリーンバイITの違いとして、最も適切なものはどれか。

M&A（合併・買収）とアライアンスの違いとして、最も適切なものはどれか。

コアコンピタンスとケイパビリティの違いとして、最も適切なものはどれか。

プッシュ戦略とプル戦略の違いとして、最も適切なものはどれか。

BSC（バランスト・スコアカード）に関する記述として、誤っているものはどれか。

SWOT分析に関する記述として、誤っているものはどれか。

CRM（Customer Relationship Management）に関する記述として、誤っているものはどれか。

知的財産権に関する記述として、誤っているものはどれか。

企業の社会的責任（CSR）とSDGsに関する記述として、誤っているものはどれか。

ビジネス戦略における差別化戦略に関する記述として、誤っているものはどれか。

ある企業の当期純利益が360万円、自己資本が2,400万円であるとき、ROE（自己資本利益率）は何％か。

ある製品の固定費が180万円、変動費率が40％であるとき、損益分岐点売上高は何万円か。

ある企業の流動資産が4,200万円、流動負債が2,800万円であるとき、流動比率は何％か。

ある企業の売上高が5,000万円、売上原価が3,200万円、販売費及び一般管理費が900万円であるとき、営業利益は何万円か。

ある企業の総資産が8,000万円、当期純利益が480万円であるとき、ROA（総資産利益率）は何％か。

ある商品の原価が2,500円で、原価に対して20％の利益を乗せて販売価格を設定した。その後、販売価格から10％割引して販売したとき、最終的な販売価格はいくらか。

ある企業の売上高が10,000万円、変動費が6,000万円、固定費が3,000万円であるとき、損益分岐点比率は何％か。

ある企業がコスト削減のため、自社で行っていた情報システムの運用業務を外部の専門業者に委託することにした。この意思決定を表す経営手法として最も適切なものはどれか。

ある企業が新製品を市場に投入した直後、競合他社が類似製品を低価格で発売してきた。このとき、当該企業が「競合製品との差別化を維持しながら市場シェアを守る」ために最も有効と考えられる戦略はどれか。

ある小売業者が顧客の購買履歴データを分析したところ、「商品Aを購入した顧客の70％が商品Bも購入している」という傾向が発見された。この分析手法と、この結果を活用した施策の組み合わせとして最も適切なものはどれか。

ある企業がSWOT分析を実施した結果、「強み：高い技術力」「機会：新興国市場の急成長」という要因が判明した。クロスSWOT分析において、この2つの要因を組み合わせて導き出すべき戦略の方向性として最も適切なものはどれか。

ある製造業の企業が、これまで外部から仕入れていた主要部品を自社で製造するよう方針を変更した。この戦略が実行された場合に起こり得る影響として、最も適切なものはどれか。

ある企業のPPM（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）分析において、ある事業が「市場成長率：高、相対的市場シェア：低」に位置していた。この事業に対する経営判断として最も適切なものはどれか。

以下のマーケティング戦略に関する記述で、誤っているものはどれか。

以下の経営分析手法に関する記述で、誤っているものはどれか。

以下の事業継続とリスク管理に関する記述で、誤っているものはどれか。

以下の情報システム戦略に関する記述で、誤っているものはどれか。

以下の知識財産権と著作権に関する記述で、誤っているものはどれか。

以下の企業の社会的責任（CSR）と環境経営に関する記述で、誤っているものはどれか。

ある企業が高機能・高価格の製品で市場をリードしていたが、新興企業が低機能・低価格の製品で参入してきた場合、当該企業の市場シェアが縮小する可能性が高い。この現象を説明する経営概念として最も適切なものはどれか。

ある企業がグローバル市場で売上高を拡大するため、新興国での事業展開を検討している。SWOT分析で「脅威：現地の政治経済的不安定性」が判明した場合、この脅威を最小化するために最も有効と考えられる対応は次のどれか。

ある製造企業がサプライチェーン全体のコスト削減を目指して、購買部門のデータ分析を強化した。その結果、「仕入先Aからの部品購買額が全体の45％を占めている」という高い集中度が判明した。この状況下で、企業が直面するリスクとして最も適切なものはどれか。

ある企業が顧客満足度調査で、「製品品質には満足だが、営業後のサポート体制に不満がある」という結果を得た。この課題を解決するために、CRM戦略を導入した場合、期待される最も直接的な効果はどれか。

ある企業がベンチマーキングを実施し、競合他社の営業効率が自社より15％高いことが判明した。この情報に基づき、自社の経営改善を検討する場合、最も注意すべき点として適切なものはどれか。

ある企業がM&A（合併・買収）を実行して、競合他社を買収した。買収直後、買収先の優秀な人材が相次いで退職し始めた。このような現象が発生する主な原因として最も適切なものはどれか。

アウトソーシングとは何か。最も適切な説明はどれか。

経営戦略における「ポジショニング」とは何か。最も適切な説明はどれか。

ライセンシングに関する説明として最も適切なものはどれか。

経営戦略における「垂直統合」の定義として最も適切なものはどれか。

経営戦略における「ブルーオーシャン戦略」の定義として最も適切なものはどれか。

経営情報システムにおける「EDI（Electronic Data Interchange）」の説明として最も適切なものはどれか。

ある企業の当期純利益が720万円、自己資本が4,800万円であるとき、ROE（自己資本利益率）は何％か。

ある製品の固定費が240万円、変動費率が50％であるとき、損益分岐点売上高は何万円か。

ある企業の売上高が6,000万円、売上原価が3,600万円、販売費及び一般管理費が1,200万円であるとき、営業利益は何万円か。

ある企業の総資産が10,000万円、当期純利益が600万円であるとき、ROA（総資産利益率）は何％か。

ある商品の原価が3,000円で、原価に対して25％の利益を乗せて販売価格を設定した。その後、販売価格から15％割引して販売したとき、最終的な販売価格はいくらか。

ある企業の売上高が8,000万円、変動費が4,800万円、固定費が2,000万円であるとき、損益分岐点比率は何％か。

経営戦略における『コスト・リーダーシップ戦略』と『差別化戦略』の違いとして、最も適切なものはどれか。

『経営統合（M&A）』と『戦略的提携（アライアンス）』の違いとして、最も適切なものはどれか。

『垂直統合』と『水平統合』の違いとして、最も適切なものはどれか。

『ディスカウントストア』と『コンビニエンスストア』の違いとして、最も適切なものはどれか。

『ライセンシング』と『フランチャイズ』の違いとして、最も適切なものはどれか。

『プロダクト・イノベーション』と『プロセス・イノベーション』の違いとして、最も適切なものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「スコープ」とは何か。最も適切なものを選べ。

ITサービスマネジメントにおける「SLA（Service Level Agreement）」とは何か。最も適切なものを選べ。

プロジェクトマネジメントにおける「クリティカルパス」とは何か。最も適切なものを選べ。

システム監査における「監査証跡」とは何か。最も適切なものを選べ。

ITILにおける「インシデント管理」の目的として最も適切なものを選べ。

プロジェクトマネジメントにおける「EVM（Earned Value Management）」でコスト効率指数（CPI）を求める計算式として正しいものを選べ。

プロジェクトマネジメントにおける「品質保証（QA）」と「品質管理（QC）」の違いとして、最も適切なものはどれか。

ITILにおける「問題管理」と「インシデント管理」の違いとして、最も適切なものはどれか。

システム監査における「内部監査」と「外部監査」の違いとして、最も適切なものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「ウォーターフォールモデル」と「アジャイル開発」の違いとして、最も適切なものはどれか。

サービスマネジメントにおける「可用性管理」と「キャパシティ管理」の違いとして、最も適切なものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「リスク回避」と「リスク軽減（低減）」の違いとして、最も適切なものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「WBS（Work Breakdown Structure）」に関する記述のうち、誤っているものはどれか。

ITサービスマネジメントにおける「変更管理」に関する記述のうち、誤っているものはどれか。

システム開発における「テスト」に関する記述のうち、誤っているものはどれか。

ITILにおける「サービスデスク」に関する記述のうち、誤っているものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「ステークホルダー管理」に関する記述のうち、誤っているものはどれか。

システム監査に関する記述のうち、誤っているものはどれか。

あるプロジェクトのEVM指標が以下のとおりである。スケジュール効率指数（SPI）はいくらか。 ・PV（計画価値）：800万円 ・EV（出来高）：600万円 ・AC（実コスト）：700万円

あるシステムの稼働実績が以下のとおりである。このシステムの稼働率（可用性）は何％か。 ・1か月の総稼働予定時間：720時間 ・1か月の停止時間：36時間

あるプロジェクトでは、全作業を完了するための総予算（BAC）が1,200万円である。現時点のEVM指標は以下のとおりである。残作業のコスト見積り（ETC）はいくらか。なお、今後も現在のCPI（コスト効率指数）が継続すると仮定する。 ・EV（出来高）：400万円 ・AC（実コスト）：500万円

あるプロジェクトのアローダイアグラム（PERT図）において、各作業の所要日数は以下のとおりである。クリティカルパスの所要日数は何日か。 ・ルートA：A→B→E（4日→5日→3日） ・ルートB：A→C→E（4日→6日→3日） ・ルートC：A→D→E（4日→3日→3日）

あるソフトウェア開発プロジェクトで、ファンクションポイント法による規模見積りを行った。各機能の未調整ファンクションポイント（UFP）の合計は250ポイントであった。技術的複雑度調整係数（TCF）が1.10のとき、調整済みファンクションポイント（AFP）はいくらか。

あるシステムは、直列に接続された2つのサブシステムA・Bで構成されている。それぞれの稼働率は以下のとおりである。システム全体の稼働率はいくらか。 ・サブシステムAの稼働率：0.95 ・サブシステムBの稼働率：0.90

プロジェクトの進行中に、主要メンバーが急病で離脱した。このとき、プロジェクトマネージャーが最初に行うべき対応として最も適切なものはどれか。

ITサービスにおいて、ユーザーから「システムにログインできない」という問い合わせが多数寄せられた。サービスデスクが最初に行うべき対応として最も適切なものはどれか。

アジャイル開発を採用したプロジェクトで、スプリント終了時にユーザーから「要件が大きく変わった」と告げられた。このとき、アジャイル開発の考え方として最も適切な対応はどれか。

システム監査の実施中に、監査人が被監査部門から「監査に必要な資料は提供できない」と言われた。このとき、監査人が取るべき対応として最も適切なものはどれか。

プロジェクト計画時に特定されたリスクについて、「そのリスクが発生した場合、プロジェクトへの影響が極めて大きく、かつ発生確率も高い」と評価された。このリスクへの対応として最も優先すべきものはどれか。

ITサービスマネジメントにおいて、あるサービスで定期的に同じ種類のインシデントが繰り返し発生している。この状況に対して、恒久的な解決を図るために活用すべきプロセスはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「リスク対応戦略」に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

ITサービスマネジメント（ITIL）における「可用性管理」に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

システム開発における「品質保証（QA）」と「品質管理（QC）」に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

ITILにおける「インシデント管理」と「問題管理」に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

ITサービスマネジメントにおける「変更管理」に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「リソース平準化」とは何か。最も適切なものを選べ。

ITILにおける「変更管理（Change Management）」の主な目的として、最も適切なものを選べ。

プロジェクトマネジメントにおける「バーンダウンチャート」とは何か。最も適切なものを選べ。

システム開発における「ホワイトボックステスト」とは何か。最も適切なものを選べ。

ITサービスマネジメントにおける「キャパシティ管理」の主な役割として、最も適切なものを選べ。

プロジェクトマネジメントにおける「PDCA（Plan-Do-Check-Act）サイクル」における「Act（改善）」フェーズの役割として、最も適切なものを選べ。

あるプロジェクトでは、全作業を完了するための総予算（BAC）が1,500万円である。現時点のEVM指標は以下のとおりである。残作業のコスト見積り（ETC）はいくらか。なお、今後も現在のCPI（コスト効率指数）が継続すると仮定する。 ・EV（出来高）：600万円 ・AC（実コスト）：750万円

あるシステムは、直列に接続された3つのサブシステムA・B・Cで構成されている。それぞれの稼働率は以下のとおりである。システム全体の稼働率はいくらか。 ・サブシステムAの稼働率：0.98 ・サブシステムBの稼働率：0.95 ・サブシステムCの稼働率：0.92

プロジェクトの進行中に、クリティカルパス上のタスクが予定より5日遅延することが判明した。このとき、プロジェクト全体の工期への影響として最も適切なものはどれか。

ITサービスマネジメントにおいて、予定されていたシステムメンテナンス中に予期しないハードウェア障害が発生した。このとき、インシデント管理と問題管理の観点からの対応として最も適切なものはどれか。

アジャイル開発プロジェクトで、スプリント中にユーザーから「これまでの前提条件が大きく変わった。要件を追加したい」と依頼された。プロジェクトマネージャーが取るべき対応として最も適切なものはどれか。

EVM（Earned Value Management）によるプロジェクト進捗管理において、PV=2,400万円、EV=1,800万円、AC=2,100万円である場合、このプロジェクトの現在の状況として最も適切なものはどれか。

プロジェクト実行中に、重要なステークホルダーが「プロジェクトの進行方針に異議を唱え、別の方向性を主張している」という状況が発生した。プロジェクトマネージャーが最初に行うべき対応として最も適切なものはどれか。

システム監査中に、監査人が被監査部門から「経営上の機密情報を含むため、特定の監査証跡は開示できない」と告げられた。この状況への監査人の対応として最も適切なものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「タイムボックス」と「マイルストーン」の違いとして、最も適切なものはどれか。

ITILにおける「リリース管理」と「デプロイメント管理」の違いとして、最も適切なものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「基準計画（ベースライン）」と「変更管理」の関係として、最も適切なものはどれか。

ITサービスマネジメントにおける「予防的な対応（予防保全）」と「事後的な対応（事後保全）」の違いとして、最も適切なものはどれか。

プロジェクトマネジメントにおける「スケジュール遅延」と「スコープ変更」の影響として、最も適切な組み合わせはどれか。

システム開発における「単体テスト」と「統合テスト」の違いとして、最も適切なものはどれか。

OSI参照モデルにおいて、データの送受信を行うエンドツーエンドの通信制御を担当し、TCPやUDPが該当する層はどれか。

CPUの性能指標の一つであるCPI（Cycles Per Instruction）の定義として正しいものはどれか。

ハッシュ関数の特性として正しいものはどれか。

SQLにおけるDML（Data Manipulation Language）に分類される命令として正しいものはどれか。

RAID5の説明として正しいものはどれか。

IPv6アドレスの長さとして正しいものはどれか。

プロセスとスレッドの違いについて述べた記述として、最も適切なものはどれか。

対称暗号方式（共通鍵暗号方式）と非対称暗号方式（公開鍵暗号方式）の比較として、正しいものはどれか。

関係データベースにおけるビュー（View）と実表（Base Table）の違いについて述べた記述として、正しいものはどれか。

ウォーターフォールモデルとアジャイル開発の比較として、最も適切なものはどれか。

TCPとUDPの違いについて述べた記述として、正しいものはどれか。

コンパイラとインタプリタの違いについて述べた記述として、正しいものはどれか。

ファイアウォールに関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

仮想記憶（バーチャルメモリ）に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

公開鍵基盤（PKI）とデジタル証明書に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

オブジェクト指向プログラミングに関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

データベースのトランザクション管理に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

クラウドコンピューティングに関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

あるプログラムは1秒間に2,400万回の命令を実行できるCPUで動作する。このプログラムの実行に必要な命令数が7,200万命令であるとき、実行時間は何秒か。

容量512GBのハードディスクに、1ファイルあたり平均4MBのファイルを保存する場合、最大で何個のファイルを保存できるか。ただし、1GB = 1,024MBとして計算せよ。

通信速度が100Mbps（メガビット毎秒）の回線で、300MBのファイルを転送するのに必要な時間は何秒か。ただし、1B（バイト）= 8bitsとし、伝送効率は100%とする。

あるシステムの稼働率が0.95であり、このシステムを2台並列に接続した場合の全体の稼働率はいくらか。

ページング方式の仮想記憶において、ページサイズが8KBで論理アドレスが24ビットの場合、ページテーブルのエントリ数（ページ数）はいくつか。ただし、1KB = 2¹⁰Bとする。

10進数の「185」を2進数に変換した場合、正しいものはどれか。

デッドロックが発生したとき、システムはどのような状態になるか。最も適切なものはどれか。

SQLのSELECT文でGROUP BY句を使用した場合、WHERE句とHAVING句の役割はどのように異なるか。最も適切なものはどれか。

サーバAの稼働率が0.9、サーバBの稼働率が0.8であるとき、AとBを直列に接続したシステムと並列に接続したシステムの稼働率をそれぞれ求めた場合、正しいものはどれか。

プログラムのソースコードをコンパイルしてから実行ファイルを生成し、その後ソースコードを削除した場合、実行ファイルの動作はどうなるか。

データベースのトランザクション処理中にシステム障害が発生した場合、ACIDの原子性（Atomicity）を保つためにデータベースはどのような処理を行うか。

HTTPSを使用してWebサーバにアクセスする際、クライアントとサーバの間で通信が暗号化されるとき、暗号化されるのはどの部分か。

RAMとROMの特性について述べた記述として、最も適切なものはどれか。

ストリーミング配信とダウンロード配信の違いについて述べた記述として、最も適切なものはどれか。

ベクトルグラフィックスとラスタグラフィックスの特徴について述べた記述として、最も適切なものはどれか。

SSDとHDDの特性を比較した記述として、最も適切なものはどれか。

ホワイトボックステストとブラックボックステストの違いについて述べた記述として、最も適切なものはどれか。

リレーショナルデータベースとNoSQLデータベースの違いについて述べた記述として、最も適切なものはどれか。

16進数の「A3」を10進数に変換した場合、正しいものはどれか。

容量1TBのハードディスクに、1ファイルあたり平均8MBのファイルを保存する場合、最大で何個のファイルを保存できるか。ただし、1TB = 1,024GBであり、1GB = 1,024MBとする。

通信速度が50Mbps（メガビット毎秒）の回線で、200MBのファイルを転送するのに必要な時間は何秒か。ただし、1B（バイト）= 8bitsであり、伝送効率は100%とする。

あるシステムAの稼働率が0.92であり、同じシステムを2台並列に接続した場合の全体の稼働率はいくらか。

ページング方式の仮想記憶において、ページサイズが4KBで論理アドレスが20ビットの場合、ページテーブルのエントリ数（ページ数）はいくつか。ただし、1KB = 2¹⁰Bとする。

サーバAの稼働率が0.88、サーバBの稼働率が0.75であるとき、AとBを直列に接続したシステムの稼働率として正しいものはどれか。

ネットワークにおけるパケットスイッチングとは何か。最も適切な説明はどれか。

機械学習におけるオーバーフィッティングとは何か。最も適切な説明はどれか。

ブロックチェーンにおけるスマートコントラクトとは何か。最も適切な説明はどれか。

キャッシュメモリの役割として最も適切な説明はどれか。

API（Application Programming Interface）とは何か。最も適切な説明はどれか。

データベースにおけるインデックス（索引）の役割として最も適切な説明はどれか。

キャッシュメモリに関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

プロトコルスタックのネットワーク層に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

UMLクラス図に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

ノイマン型コンピュータのアーキテクチャに関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

SQLのインデックスに関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

セキュアな通信に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

メモリアドレス0x1000にデータを書き込む際、キャッシュメモリが関与している場合、同じアドレスをメインメモリから直接読み込もうとしたらどうなるか。最も適切なものはどれか。

あるプログラムがスタックオーバーフローを引き起こした場合、オペレーティングシステムはこのプロセスに対してどのような処理を実行するか。最も適切なものはどれか。

RAID1（ミラーリング）で動作していたストレージシステムにおいて、一つのディスクが故障した場合、データの読み書きはどのようになるか。最も適切なものはどれか。

ネットワークの伝送遅延を削減するため、大きなデータをより小さなパケットサイズに分割して送信することにした場合、これによって生じる悪影響はどれか。最も適切なものはどれか。

データベースのトランザクション実行中にネットワーク接続が切断された場合、ACID特性の「一貫性（Consistency）」を保つために、データベースはどのような処理を行うか。最も適切なものはどれか。

暗号化されたファイルを第三者と共有するため、ファイル暗号化キーを受信者の公開鍵で暗号化して送付した場合、このファイル暗号化キーを復号してファイルを読み取るためにはどのような条件が必要か。最も適切なものはどれか。