マネジメント系誤り発見
システム開発における「品質保証（QA）」と「品質管理（QC）」に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。
A.品質保証（QA）は、開発プロセス全体を通じて品質を確保するための予防的な活動である。
✓ この記述は正しい。QAは品質を確保するための体制・プロセス構築が目的である。
B.品質管理（QC）は、成果物の検査やテストを行い、不具合を発見して品質を確認する活動である。
✓ この記述は正しい。QCは検査・測定・テストを通じた品質確認である。
C.品質保証と品質管理は独立した活動であり、どちらか一方が実施されれば十分である。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、QAとQCは相互補完的であり、両者が組み合わさることで初めて効果的な品質管理が実現される。
D.品質保証は改善が不十分な場合の処置を講じ、品質管理は検出された欠陥を除去する。
✓ この記述は正しい。QAは改善、QCは欠陥除去という関係が成り立つ。
この問題のポイント
この記述が誤りで、QAとQCは相互補完的であり、両者が組み合わさることで初めて効果的な品質管理が実現される。