経営情報システム定義問題
RPAとは何か。最も適切なものを選べ。
A.ソフトウェアロボットを用いてPC上の定型業務を自動化する技術← 正解
✓ 正解です。RPAはRobotic Process Automationの略で、PC上の繰り返し作業をソフトウェアロボットが代行します。
B.製造ラインに物理的なロボットアームを導入して生産効率を高める技術
✗ 製造ラインへの物理ロボット導入はFA（ファクトリーオートメーション）の説明であり、RPAとは異なります。
C.AIが自然言語を解析し、顧客からの問い合わせに自動回答する技術
✗ 自然言語処理による自動応答はチャットボットやAIアシスタントの説明であり、RPAの定義とは異なります。
D.クラウド上に仮想サーバーを構築して業務システムを稼働させる技術
✗ 仮想サーバーの構築と業務システム稼働はクラウドコンピューティング（IaaS）の説明です。