職務知識誤り発見
以下の報告・連絡・相談（ホウレンソウ）に関する記述で、誤っているものはどれか。
A.報告は事実を正確に、できるだけ早いタイミングで上司に伝えることが基本である。
✓ この記述は正しい。報告は迅速性と正確性が最も重要であり、遅延は組織的な判断を遅らせる。
B.重要な事柄については報告の前に、秘書が十分に検討して判断してから上司に報告すべきである。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りです。秘書が事前に検討・判断することは越権行為です。事実をそのまま素早く報告し、判断は上司に委ねるべきです。
C.連絡は情報の伝達が主目的で、相手の判断や指示を求めるものではない。
✓ この記述は正しい。連絡は一方的な情報伝達であり、相手の指示や判断を求めない。
D.相談は秘書が対応に迷った場合、上司の判断や意見を求める行為である。
✓ この記述は正しい。相談は秘書が判断に迷った時点で、上司の指導を仰ぐ重要な職務活動である。