職務知識応用問題
上司が急な体調不良で会議に参加できなくなった場合、秘書はどのような対応を優先して行うべきか。
A.上司の指示を待たずに、会議参加者全員に中止の連絡を入れる
✗ 秘書が独断で判断するべきではなく、上司の指示を仰ぐことが基本です。
B.上司に連絡して指示を仰ぎ、代理出席者の手配や会議の延期・変更について対応する← 正解
✓ 正解です。上司に状況を報告し、代理出席者の手配や会議延期の判断を仰ぎ、適切に対応するのが秘書の職務です。
C.会議参加者には何も伝えず、上司が回復するまで待つ
✗ 参加者に知らせないままでは参加者に迷惑がかかり、信頼を損ないます。
D.会議開始の直前に参加者に知らせれば問題ないと判断する
✗ 会議開始直前の連絡は参加者に大きな負担をかけ、プロフェッショナルとは言えません。