QC七つ道具比較問題
特性要因図（魚の骨図）とチェックシートの主な違いは何か。
A.特性要因図は問題の原因を体系的に整理し、チェックシートはデータを数量的に収集・記録することを目的とする← 正解
✓ 正解です。特性要因図は「なぜ」という問題を掘り下げて原因を可視化し、チェックシートは「いつ、どこで、何が」起こったかをデータとして記録します。
B.特性要因図は数値データのみを扱い、チェックシートは定性データのみを扱う
✗ どちらのツールも定量・定性の両方のデータに対応しており、この区別は不正確です。
C.特性要因図は改善効果の測定に用い、チェックシートは問題解決には使用しない
✗ 特性要因図も改善に向けた原因分析に用いられ、チェックシートも問題解決の第一段階で重要な役割を果たします。
D.特性要因図は1つの結果に対して複数の原因を分析し、チェックシートは単一の要因のみを追跡する
✗ チェックシートも複数の項目追跡に対応でき、特性要因図は複数原因を扱うのは正しいですが、チェックシートの説明が誤りです。
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