QC的ものの見方・考え方誤り発見

品質のばらつきの原因究明に関する以下の記述で、誤っているものはどれか。

A.原因究明には、ホワイトボードでの自由な意見交換(ブレーンストーミング)と、データに基づく因果関係の検証が組み合わさることが有効である。
✓ この記述は正しい。定性的な発想と定量的なデータ分析の両方が、効果的な原因究明に必要である。
B.層別分析は、データを複数の区分(製造ラインなど)に分けて比較し、ばらつきの原因を特定する手法である。
✓ この記述は正しい。層別により隠れた要因を見つけ出し、改善対策に活かすことができる。
C.相関分析や回帰分析は、予測精度を高めるためのみに用いられる手法であり、因果関係の究明には適さない。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは『相関分析や回帰分析は因果関係の推測に用いられる重要な手法であり、原因究明に活用される』。
D.特性要因図(フィッシュボーン図)は、結果に影響を及ぼす諸要因を体系的に整理するために用いられる。
✓ この記述は正しい。特性要因図は品質特性に影響する要因を階層的に整理する基本的な手法である。

品質管理検定3級(QC検定3級) の問題一覧