職場環境の改善定義問題

「仕事の要求度-コントロールモデル(Karasek)」における「高ストレイン状態」とはどのような状態か。最も適切なものを選べ。

A.仕事の要求度が低く、コントロール度も低い状態
✗ 要求度・コントロール共に低い状態は「受動的仕事」と呼ばれ、高ストレイン状態ではありません。
B.仕事の要求度が高く、コントロール度も高い状態
✗ 要求度が高くコントロール度も高い状態は「積極的仕事」と呼ばれ、ストレスは比較的低いとされます。
C.仕事の要求度が高く、コントロール度が低い状態← 正解
✓ 正解です。高ストレイン状態とは仕事の要求度が高い一方でコントロール度(裁量権)が低い状態であり、最もストレスが高まりやすいとされます。
D.仕事の要求度が低く、コントロール度が高い状態
✗ 要求度が低くコントロール度が高い状態は「低ストレイン状態」であり、最もストレスが低いとされます。

メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅱ種(ラインケアコース) の問題一覧