ストレスとメンタルヘルス応用問題
職場の人間関係に悩む従業員が、信頼できる同僚に悩みを打ち明け、話を聞いてもらったことで気持ちが楽になった。このとき機能したソーシャルサポートの種類として最も適切なものはどれか。
A.情報的サポート
✗ 誤りです。情報的サポートとは問題解決に役立つ情報や助言を提供することであり、話を聞くこととは異なります。
B.手段的サポート
✗ 誤りです。手段的サポートとは物質的・具体的な援助（金銭・労力など）を指します。
C.情緒的サポート← 正解
✓ 正解です。情緒的サポートとは共感・傾聴・励ましなど感情面を支えるサポートであり、話を聞いて気持ちを楽にすることが該当します。
D.評価的サポート
✗ 誤りです。評価的サポートとはフィードバックや肯定的評価を与えることであり、単に話を聞く行為とは異なります。