QC的ものの見方・考え方定義問題
QC的ものの見方における「全員参加」の原則の意味として最も適切なものはどれか。
A.品質向上のための改善活動は経営層と品質保証部門のみが責任を持つこと
✗ 品質向上は全部門・全従業員の参加が必要であり、限定的ではありません。
B.すべての従業員が自分の職務に関連した品質向上に参加し、継続的に改善活動を行うこと← 正解
✓ 正解です。QC的ものの見方では、全員が自分の職務で品質を高める意識が重要です。
C.定期的に会議を開くことで、形式的に全員が参加している状態を作ること
✗ 形式的な参加では実質的な改善に繋がらず、実践的な参加が必要です。
D.新入社員や派遣社員も含め、企業内のすべての人員を生産部門に配置すること
✗ これは従業員配置の問題であり、全員参加の本質的な意味ではありません。