職場環境の改善応用問題
職場環境改善のために管理監督者が部下との定期的な1on1面談を導入したところ、部下が業務上の困りごとを早期に相談できるようになった。この取り組みが職場のメンタルヘルスに与える効果として最も適切なものはどれか。
A.面談によって業務上の問題点が可視化され、早期介入・早期対応が可能となりストレスの深刻化を防ぎやすい。← 正解
✓ 正解です。定期的な面談により問題の早期把握・早期対応が可能となり、ストレスの深刻化や不調の予防につながる。
B.1on1面談は二次予防の手段であるため、一次予防としての職場環境改善には該当しない。
✗ 1on1面談によるコミュニケーション促進は心理社会的職場環境の改善であり、一次予防的な取り組みに位置づけられる。
C.面談の頻度が増えることで業務時間が圧迫され、かえって量的負荷が増大する。
✗ 面談時間の確保は必要だが、定期的な短時間面談が量的負荷の主要因になるとは一般的にいえない。
D.部下の相談内容はすべて産業医に報告する義務があるため、相談しやすい環境は生まれにくい。
✗ 面談内容をすべて産業医に報告する義務はなく、守秘義務への配慮が相談しやすい環境をむしろ支える。