職場環境の改善応用問題
ある職場で騒音・照明不足・温度管理の不備などの物理的環境が改善されないまま放置された場合、従業員への影響として最も適切なものはどれか。
A.物理的環境はメンタルヘルスとは無関係であるため、心理的ストレスには影響しない。
✗ 物理的環境は作業効率や疲労感を通じて心理的ストレスにも影響するため、無関係とはいえない。
B.集中力の低下や疲労感の蓄積を通じて、心理的ストレスの増大にもつながりうる。← 正解
✓ 正解です。騒音や照明不足などの物理的ストレッサーは集中力低下・疲労蓄積を招き、心理的ストレスの増大にもつながる。
C.ソフトウェア面の改善(コミュニケーション向上など)によって完全に補完される。
✗ ソフトウェア面の改善は重要だが、物理的環境の問題を完全に補完・代替できるものではない。
D.物理的環境の問題は安全衛生担当部門のみが対応すべき事項であり、管理監督者の役割には含まれない。
✗ 管理監督者もラインケアの一環として物理的職場環境の改善に関与することが求められる。