QC七つ道具応用問題

パレート図で、不良の80%が3つの項目に集中している場合、改善戦略として適切でないものはどれですか?

A.集中している3項目を優先的に対策する
✗ 正解です。パレート図の本質は、少数項目への集中投下によって大きな改善効果を得ることです。全項目均等改善は資源の浪費になります。
B.全項目を均等に改善する活動を計画する← 正解
✓ 正解です。パレート図の活用は、80%に寄与する20%の項目に集中することが原則です。均等改善は非効率です。
C.集中している項目について層別解析を深掘りする
✗ 集中している項目の原因を深掘りすることは適切な戦略です。
D.その他の少数項目の改善は後回しにしてよい
✗ リソースの最適配分という観点から、少数項目の後回しは合理的です。

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