労務管理応用
企業が新しい人事評価制度を導入する際、従業員の納得度と制度の実効性を確保するために労務管理部門が実施すべき対応として最も適切なものはどれか。
A.評価制度は人事部門の専管事項であるため、従業員への説明や意見聴取は不要である
✗ 誤りです。評価制度は従業員のモチベーションと職場風土に直結するため、説明と理解が必須です。
B.制度導入前に、評価基準の明確化、全管理職への研修実施、従業員への丁寧な説明と質問機会の提供を行う← 正解
✓ 正解です。透明性と納得性を確保するため、段階的な説明と管理職の理解醸成が重要です。
C.導入初年度から厳格に適用し、評価基準の改善や従業員からの意見は導入後3年経過後に検討する
✗ 誤りです。制度導入直後の改善や調整は正常な運用に必要であり、3年待つ必要はありません。
D.給与・昇進への直結性を強調し、短期的な成果重視の競争環境を意図的に創出する
✗ 誤りです。過度な競争環境は職場の協調性を損ない、離職やハラスメント増加につながります。
この問題のポイント
透明性と納得性を確保するため、段階的な説明と管理職の理解醸成が重要です。