運営管理誤り発見
店舗管理における「ABC分析」に関する記述として、誤っているものはどれか。
A.ABC分析は、商品を売上高や利益などの指標に基づいてA・B・Cの3ランクに分類し、重点管理すべき対象を明確にする手法である。
✓ この記述は正しい。ABC分析は重要度に応じた重点管理のために広く活用される在庫・品目管理手法である。
B.Aランク商品は全体の上位約20%程度の品目で、売上高の約80%を占めることが多いとされる。
✓ この記述は正しい。パレートの法則に基づき、少数のAランク品目が売上の大部分を占める傾向がある。
C.ABC分析では、Cランク商品はすべて即座に廃止・削除すべきであり、取り扱いを継続してはならない。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくはCランク商品であっても品揃えや顧客ニーズの観点から存続が必要な場合もあり、一律廃止すべきとはいえない。
D.ABC分析はパレートの法則(80対20の法則)を応用した分析手法である。
✓ この記述は正しい。ABC分析はパレートの法則を応用しており、重要な少数項目に経営資源を集中させる考え方に基づく。