職場環境の改善誤り発見
ソーシャルサポートに関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。
A.ソーシャルサポートには、情緒的サポート（共感・傾聴）と道具的サポート（具体的な援助・情報提供）などの種類がある。
✓ この記述は正しい。ソーシャルサポートは情緒的・道具的・情報的・評価的などの種類に分類される。
B.職場におけるソーシャルサポートの提供者として、上司だけでなく同僚や部下も含まれる。
✓ この記述は正しい。上司・同僚・部下など職場内の多様な人間関係がサポート源となり得る。
C.ソーシャルサポートは、ストレッサーによるストレス反応を和らげる「緩衝効果（バッファー効果）」があるとされる。
✓ この記述は正しい。ソーシャルサポートにはストレス反応を緩和する緩衝効果があるとされている。
D.ソーシャルサポートは受け取る量が多ければ多いほど必ず健康に良い影響をもたらし、受け手の状況や種類による差異は生じない。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくはサポートの種類や受け手のニーズとの適合性によって効果が異なり、一律に多いほど良いわけではない。