相談・受診行動誤り発見
労働者が相談機関を利用する際の行動に関する記述として、誤っているものはどれか。
A.自分のメンタルヘルス不調が軽度であっても、早期に相談することが重症化の予防につながる。
✓ この記述は正しい。不調の早期発見・早期相談は重症化防止の観点から重要とされている。
B.相談窓口に相談した内容は、すべての場合において必ず職場の上司や人事部門に共有される。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは相談内容の守秘義務が原則であり、本人の同意なく上司・人事部門に共有されるわけではない。
C.外部EAP機関のカウンセラーに相談することで、職場に知られずに専門的支援を受けられる場合がある。
✓ この記述は正しい。外部EAPは職場から独立した機関であるため、秘密が保たれやすい環境で相談できる。
D.相談することへの抵抗感(スティグマ)が、受診や相談行動の妨げになることがある。
✓ この記述は正しい。精神的な問題に対する偏見(スティグマ)が、相談・受診行動の障壁になることが知られている。