品質管理の基本応用問題
PDCA(Plan-Do-Check-Act)サイクルにおいて、改善効果が期待値に達しなかった場合、次に実施すべきアクションはどれか。
A.計画を放棄して、全く新しい対策を一から立案する
✗ 未達成だからといって計画を放棄するのは非効率です。原因分析を通じた段階的改善が品質管理の原則です。
B.Check段階での結果を詳細に分析し、計画に戻って内容を見直す← 正解
✓ 正解です。Check で得た結果を詳しく分析し、Plan へ戻って対策を見直すことで、サイクルの継続的改善が実現します。
C.Do段階での実行方法に誤りがなかったか検証し、改善案を調整する
✗ Do段階の検証も大切ですが、最も重要なのはCheckで得た全体的な結果を分析してPlanに反映させることです。
D.達成できなかった原因追及は不要で、次のサイクルへ進む
✗ 原因追及なしに次サイクルへ進めば、同じ問題が繰り返される可能性が高いため非効率です。
「品質管理の基本」の他の問題
ある製品の寸法測定結果が以下の通りです:24.5mm, 24.8mm, 25.2mm, 24.9mm, 25.1mm。こ…生産ロット1000個のうち、検査で32個の不良品が見つかりました。この生産ロットの不良率は何パーセントですか?規格上限:50mm、規格下限:40mm、工程の標準偏差:1.5mmの場合、工程能力指数Cpはいくつですか?(Cp=(US…仕掛品50個の中から、最終検査で不良品12個が判明し、良品38個が出荷されました。この製造工程の歩留まりは何パーセントで…平均値X̄=25mm、平均範囲R̄=4mm、サンプルサイズn=5の場合、X管理図の上側管理限界線(UCL)はいくつですか…規格上限:120V、規格下限:100V、平均値:110V、標準偏差:2Vの場合、このプロセスのシグマレベル(σ)はいくつ…