営業・マーケティング比較
セグメンテーションとターゲティングの主要な違いは何か。
A.セグメンテーションは市場全体を属性で分割し、ターゲティングはその中から注力する顧客層を選定する← 正解
✓ 正解です。セグメンテーション（区分）後、ターゲティング（選定）により経営資源を集中させます。
B.セグメンテーションは既存顧客の分析であり、ターゲティングは新規顧客の発掘である
✗ 両者とも既存顧客・新規顧客の双方に適用可能な分析手法です。
C.セグメンテーションは定量調査のみで実施し、ターゲティングは定性調査で実施する
✗ セグメンテーション・ターゲティングともに定量・定性の両調査を組み合わせて実施されます。
D.セグメンテーションはマーケティング部門の業務であり、ターゲティングは営業部門の業務である
✗ これらは両部門で協働すべき全社的なマーケティング・プロセスです。
この問題のポイント
セグメンテーション（区分）後、ターゲティング（選定）により経営資源を集中させます。