営業・マーケティング比較
プッシュ戦略とプル戦略の最大の違いはどれか。
A.プッシュ戦略は企業から消費者への一方的な情報発信を重視し、プル戦略は消費者主導の需要喚起を重視する← 正解
✓ 正解です。プッシュは流通チャネルを通じた積極的な販売促進、プルは顧客の関心や欲求を喚起して購買意欲を引き出す戦略です。
B.プッシュ戦略は高い広告費を必要とし、プル戦略は低コストで実施できる
✗ 両戦略ともコスト構造は異なりますが、広告費の有無が本質的な違いではありません。
C.プッシュ戦略はテレビCMのみに対応し、プル戦略はSNSのみに対応する
✗ 媒体は戦略の実行手段に過ぎず、プッシュ戦略とプル戦略の本質的な違いではありません。
D.プッシュ戦略は新規顧客開拓に適し、プル戦略はリピーター獲得に適している
✗ 両戦略ともターゲット顧客の属性によって使い分けられ、新規か既存かは区別基準ではありません。
この問題のポイント
プッシュは流通チャネルを通じた積極的な販売促進、プルは顧客の関心や欲求を喚起して購買意欲を引き出す戦略です。