新QC七つ道具応用問題

製造工程の改善提案について、複数の部門から異なる角度での影響要因が挙げられた場合、これらの要因がどのように目的達成に影響するかを体系的に整理するのに最適な新QC七つ道具はどれか?

A.チェックシートで各要因の実績値を定期的に記録する
✗ チェックシートは情報収集・記録用であり、複数要因間の相互作用や因果関係を明確に体系化することはできません。
B.連関図法で要因間の関係性と目的への影響を図示する← 正解
✓ 正解です。連関図法は複数の要因を結びつけ、それぞれの因果関係と目的達成への影響を視覚的に整理するのに最適です。
C.マトリックス表で要因と目的の対応関係を評価する
✗ マトリックス表は対応関係や優先度評価には有用ですが、要因間の動的な因果関係をあまり明確に示すことができません。
D.アローダイアグラムで要因ごとの改善実施スケジュールを作成する
✗ アローダイアグラムは時間軸に基づくプロジェクト管理用であり、要因間の影響関係を分析する目的には適していません。

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