ストレスへの対処比較問題
情緒的サポートと情報的サポートの違いとして、最も適切なものを選べ。
A.情緒的サポートは金銭や物資を提供することであり、情報的サポートは感情的な共感を示すことである。
✗ 金銭や物資の提供は「道具的サポート(手段的サポート)」に分類されます。
B.情緒的サポートは本人が自力で問題を解決できるよう指導することであり、情報的サポートは励ましの言葉をかけることである。
✗ 解説が逆になっています。励ましが情緒的、助言・指導が情報的サポートです。
C.情緒的サポートは共感・傾聴・励ましなど感情面での支援であり、情報的サポートは助言・情報提供など知識・知恵を与える支援である。← 正解
✓ 正解です。感情面の支援が情緒的サポート、知識・情報面の支援が情報的サポートです。
D.情緒的サポートと情報的サポートはどちらも同じ内容を指し、呼び方が異なるだけである。
✗ 両者は支援の性質が異なる別概念です。同一のものではありません。