組織のマネジメント比較問題
「フォーマル組織（公式組織）」と「インフォーマル組織（非公式組織）」の違いとして、最も適切なものはどれか。
A.フォーマル組織は規則や制度によって公式に定められた組織であり、インフォーマル組織はメンバーの自然発生的な人間関係から生まれる非公式な集団である。← 正解
✓ 正解です。フォーマル組織は制度・規則に基づく公式な組織、インフォーマル組織は自然な人間関係による非公式集団という違いがあります。
B.フォーマル組織は従業員が自主的に形成するものであり、インフォーマル組織は経営者が公式に定めた組織体系である。
✗ フォーマル組織は経営者・組織が公式に設計するものであり、インフォーマル組織が非公式に自然発生する組織です。説明が逆です。
C.フォーマル組織は企業外部のステークホルダーとの関係を指し、インフォーマル組織は社内の階層構造を指す。
✗ フォーマル組織は社内の公式な組織体系を指し、外部ステークホルダーとの関係ではありません。
D.フォーマル組織とインフォーマル組織はともに経営者の指示によって設計されるが、目的の有無のみが異なる。
✗ インフォーマル組織は経営者の指示で設計されるものではなく、自然発生的に形成される点が本質的な特徴です。