組織のマネジメント定義問題
「組織文化」とは何か。最も適切なものを選べ。
A.組織の構成員が共有する価値観・信念・行動規範の総体であり、組織の行動様式に影響を与えるもの← 正解
✓ 正解です。組織文化とは、構成員が共有する価値観・信念・行動規範の総体であり、組織の意思決定や行動に広く影響を及ぼします。
B.経営者が策定する中長期的な事業計画であり、組織の方向性を示す文書のこと
✗ これは経営計画（事業計画）の説明です。組織文化は文書化された計画ではなく、暗黙的に共有される価値観を指します。
C.組織内の指揮命令系統を明示したものであり、職位や役職の上下関係を示す図表のこと
✗ これは組織図（オルガナイゼーションチャート）の説明です。指揮命令系統の可視化であり、組織文化とは異なります。
D.株主・従業員・顧客など組織に関わる利害関係者の総称であり、組織運営に影響を与える集団のこと
✗ これはステークホルダー（利害関係者）の説明です。組織文化は利害関係者の集団ではなく、共有された価値観・規範を指します。