組織的なメンタルヘルス施策定義問題

厚生労働省が示すメンタルヘルス対策における「4つのケア」のうち、「ラインによるケア」とは何か。最も適切な説明を選びなさい。

A.産業医・保健師などの産業保健スタッフが、専門的な立場から労働者および管理監督者を支援すること
✗ これは「産業保健スタッフ等によるケア」(3つ目のケア)の説明です。ラインによるケアとは異なります。
B.外部の専門機関(EAP機関等)が職場のメンタルヘルス対策を包括的に支援すること
✗ これは「事業場外資源によるケア」(4つ目のケア)の説明です。外部機関の支援を指します。
C.管理監督者が部下の状況を把握し、職場環境の改善や個別の相談対応など職場内で行うケアのこと← 正解
✓ 正解です。ラインによるケアとは、管理監督者が職場の状況把握や相談対応、職場環境改善等を行うケアを指します。
D.労働者自身がストレスに気づき、自ら対処するセルフケアを職場ぐるみで支援すること
✗ これは「セルフケア」(1つ目のケア)の説明です。労働者自身による自己対処がセルフケアにあたります。

メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅰ種(マスターコース) の問題一覧