管理・改善の方法比較問題
PDCA サイクルとPDSA サイクルの主な違いについて、最も適切なものはどれか。
A.PDCAは計画・実行・確認・改善の順序で回し、PDSAは計画・実行・調査・改善の順序で回す← 正解
✓ 正解です。PDCAの「Check」と違い、PDSAでは「Study」と記すことで、単なる結果確認ではなくデータ分析を重視する姿勢を表しています。
B.PDCAはA(改善)で不具合を完全に消滅させ、PDSAはA(改善)で小幅な調整を行う
✗ 誤りです。どちらのサイクルも改善の程度によって、小幅な改善から大きな改善まで対応できます。
C.PDCAは製造業向けで、PDSAはサービス業向けである
✗ 誤りです。PDCAとPDSAはどちらの業界でも活用されており、業界による使い分けではありません。
D.PDCAは統計的手法を必須としており、PDSAはそうではない
✗ 誤りです。どちらのサイクルでも統計的手法は必須ではなく、問題の性質に応じて使い分けられます。
「管理・改善の方法」の他の問題
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