管理・改善の方法誤り発見
特性要因図（魚の骨図）の構造に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
A.特性要因図では、右側に結果（特性）を配置し、左側から原因の系統的分類が展開される
✓ この記述は正しい。特性要因図は結果を右に置き、左から原因を骨組みのように配置する。
B.特性要因図は、一次要因、二次要因、三次要因などの階層的な要因分類を示す
✓ この記述は正しい。特性要因図は原因の多段階の分類構造を表現するのが特徴である。
C.特性要因図における主な要因の分類は、人、機械、方法、材料、環境、測定などである
✓ この記述は正しい。6M（人、機械、方法、材料、環境、測定）による分類が標準的である。
D.特性要因図は、すべての要因が等しい重要性を持つことを前提として構築される← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは「特性要因図は要因の重要度を均等に扱うのではなく、分析過程で重要な要因と軽微な要因を区別していく」です。
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