人のマネジメント定義問題

「コンピテンシー(Competency)」とはどのような概念か、最も適切なものを選びなさい。

A.従業員の学歴・資格・職歴など、採用選考時に用いられる客観的なスペックの総称
✗ 学歴・資格などのスペックはコンピテンシーではなく、一般的な採用要件の説明です。
B.高業績者に共通して見られる行動特性・思考パターンのことであり、評価や育成の基準として活用される← 正解
✓ 正解です。コンピテンシーとは高業績者に共通する行動特性であり、採用・評価・人材開発の基準として広く活用されます。
C.従業員が業務を遂行するうえで必要となる専門的な技術・知識の習熟度を数値化した指標
✗ 技術・知識の習熟度はスキルレベルの説明であり、コンピテンシーの定義とは異なります。
D.組織全体の目標達成度を測るために設定される、定量的な業績評価指標のこと
✗ 定量的な業績評価指標はKPI(Key Performance Indicator)の説明です。

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