人のマネジメント比較問題
「権限委譲（エンパワーメント）」と「業務委託（アウトソーシング）」の違いとして、最も適切なものはどれか。
A.権限委譲は社内の部下に意思決定の裁量を与えることで自律性を高める行為であり、業務委託は業務の一部または全部を外部の組織・個人に任せる契約関係を指す。← 正解
✓ 正解です。権限委譲は社内の部下への裁量付与、業務委託は外部組織への業務移管という主体の違いが明確に示されています。
B.権限委譲は外部の専門家に経営判断を任せることで効率化を図る手法であり、業務委託は社内の人材に責任を持たせて育成につなげる手法である。
✗ 説明が逆です。権限委譲は社内の部下に裁量を与えること、業務委託は外部への発注であり、定義が入れ替わっています。
C.権限委譲は従業員の賃金体系を見直すことで動機づけを行う制度であり、業務委託は社内の特定部門に予算権限を集中させる仕組みを指す。
✗ 権限委譲は賃金体系の見直しではなく裁量の付与です。業務委託は予算権限の社内集中でもありません。
D.権限委譲は職務内容を明確に定義して採用する雇用形態であり、業務委託は成果報酬型の人事評価制度を社内に導入することを指す。
✗ 権限委譲は雇用形態の定義ではなく、業務委託も成果報酬型人事評価制度とは無関係です。