人のマネジメント誤り発見
心理的安全性（Psychological Safety）に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。
A.心理的安全性が高いチームでは、メンバーが失敗や懸念点を率直に発言しやすくなり、問題の早期発見につながりやすい。
✓ この記述は正しい。心理的安全性が確保されると、メンバーが問題を早期に報告しやすくなり、組織のリスク管理にもプラスに働く。
B.心理的安全性は、チームメンバーが互いに批判や否定を恐れずに発言できる環境を指し、Googleのプロジェクト・アリストテレスでも重要な要素として確認された。
✓ この記述は正しい。Googleのプロジェクト・アリストテレスにおいて、心理的安全性は高いパフォーマンスを発揮するチームの最重要要因として特定された。
C.心理的安全性が高い職場では、メンバーが責任を問われる恐れなく新しいアイデアや意見を表明できるため、必然的にすべての意思決定が合意形成によって行われる。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは心理的安全性が高くても意思決定方式は状況に応じて異なり、必ずしもすべてが合意形成によるわけではない。
D.心理的安全性は、チームの生産性や創造性の向上に寄与するとされており、マネジャーがメンバーの発言を受け止める姿勢を示すことが醸成に有効である。
✓ この記述は正しい。マネジャーが反論を否定せずに受け止める姿勢を示すことが、チームの心理的安全性を高める上で効果的な行動とされている。