組織のマネジメント誤り発見
「組織文化の形成と変革」に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。
A.組織文化は、創業者の価値観・理念や過去の成功・失敗体験の積み重ねを通じて形成されることが多い。
✓ この記述は正しい。創業者のリーダーシップや組織の歴史的経験が組織文化の根幹を形成することは広く認められている。
B.組織文化は一度定着すると変革が難しく、短期間で意図的に変えることには相応の困難を伴う。
✓ この記述は正しい。組織文化は構成員に深く内面化されているため、短期間での変革には大きな抵抗や困難が伴う。
C.組織文化の変革には、トップマネジメントによる率先垂範や、新たな行動規範・評価基準の導入が有効とされる。
✓ この記述は正しい。トップの行動や評価制度の変更は、組織文化変革の重要な手段として位置づけられる。
D.組織文化は、公式な規則や制度（フォーマル組織）によってのみ形成されるものであり、非公式な人間関係や慣行は組織文化に影響しない。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは組織文化はフォーマルな制度だけでなく、インフォーマルな人間関係・慣行・暗黙のルールなども含めた総体として形成されるものである。