人のマネジメント応用問題

新たに配属された部下が業務経験も意欲も乏しい「発達段階D1(未熟練・低意欲)」にある場合、SL理論(状況対応リーダーシップ理論)に基づくと、マネジャーはどのリーダーシップスタイルをとるべきか。

A.委任型:部下に権限を大幅に委ね、自律的な行動を促す
✗ 委任型はD4(高熟練・高意欲)の部下に適したスタイルです。経験・意欲とも乏しいD1の部下には不向きです。
B.説得型:指示は出しつつも、部下の意見を引き出しながら進める
✗ 説得型はD2(経験は低いが意欲は高い)の部下に適したスタイルであり、D1段階には合いません。
C.指示型:具体的な指示と緊密な監督により、業務を遂行させる← 正解
✓ 正解です。SL理論ではD1段階の部下には「指示型(S1)」が最適とされ、明確な指示と緊密な監督が効果的です。
D.支援型:部下の意思決定を支援し、承認・励ましを中心に行う
✗ 支援型はD3(経験はあるが自信・意欲が低い)の部下に適したスタイルです。D1段階には適しません。

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