人事・人材開発応用
ある部門で人材育成による生産性向上を目指して、月2回の研修を実施し始めました。3ヶ月経過しても生産性が向上しない場合、見直すべき項目として最も適切なものはどれですか？
A.研修内容が現場業務に即しているか、受講後のOJT・実践機会が確保されているかを確認する← 正解
✓ 正解です。研修による学習効果は、内容の実務適合性と、学んだことを実践する環境・機会の有無により大きく左右されます。これらの要素を確認・改善することが重要です。
B.研修自体の必要性がないため、全て廃止する
✗ 研修自体の必要性を一概に判断できません。むしろ研修の質と実践環境を見直す方が先です。
C.より難度の高い研修に変更して、受講者の緊張感を高める
✗ 難度を上げても、基礎となる内容と実務のギャップが解消されなければ、かえって効果が低下します。
D.研修頻度を月4回に増やして学習量を増加させる
✗ 量的な拡大では、基本的な質的問題が解決されないため、逆に時間の無駄になりかねません。
この問題のポイント
研修による学習効果は、内容の実務適合性と、学んだことを実践する環境・機会の有無により大きく左右されます。これらの要素を確認・改善することが重要です。