組織的なメンタルヘルス施策応用問題

ある事業場で管理職がラインによるケアを適切に実施していなかった結果、部下のメンタルヘルス不調者が増加した。この状況に対し、事業者(会社)が組織として最初に取るべき対応として最も適切なものはどれか。

A.不調者個人に対してセルフケア研修への参加を義務付け、自己管理能力の向上を促す。
✗ セルフケア強化は重要ですが、問題の根本はラインケアの機能不全であり、個人への対処だけでは組織的課題の解決になりません。
B.管理職のラインケア能力を把握・強化するため、管理職向けメンタルヘルス教育の見直しと実施状況の評価を行う。← 正解
✓ 正解です。ラインケアが機能していない場合、管理職の教育・研修体制の見直しと実施状況の評価が事業者として最優先すべき組織的対応です。
C.産業医に対し、不調者全員の個別面談を直ちに命じ、医療機関への受診を促す。
✗ 産業医への個別面談命令は個別対応であり、ラインケア機能不全という組織的問題への根本解決にはなりません。
D.ストレスチェックの実施頻度を年2回に増やし、高ストレス者の早期発見に注力する。
✗ ストレスチェック頻度増加は早期発見に資しますが、ラインケアの機能不全という構造的問題の解決策としては不十分です。

メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅰ種(マスターコース) の問題一覧