組織のマネジメント応用問題

ある企業でインフォーマル組織(非公式組織)が活発化したとき、組織運営に与える影響として、最も適切なものはどれか。

A.公式の指揮命令系統が強化され、組織の規律が向上する
✗ インフォーマル組織は公式の指揮命令系統とは別に自然発生するものであり、公式系統の強化には直結しない。
B.必ず組織内に派閥が生じ、マネジャーは直ちに解散させなければならない
✗ インフォーマル組織が必ず派閥を生むわけではなく、良好な職場コミュニティとして機能する場合もある。
C.公式組織だけでは補えない情報共有や信頼関係の構築に貢献することがある← 正解
✓ 正解です。インフォーマル組織は非公式な情報伝達や人間関係の構築を促し、公式組織を補完する正の効果を持つことがあります。
D.職務権限が曖昧になるため、人事評価制度の見直しが必須となる
✗ インフォーマル組織の活発化と職務権限の曖昧化は直接の因果関係がなく、人事評価制度の見直しが必須とはいえない。

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