業務のマネジメント誤り発見

業務の権限委譲(デレゲーション)に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

A.権限委譲とは、上位者が部下に対して特定の業務遂行に必要な権限と責任を付与することであり、組織の意思決定を迅速化する効果がある。
✓ この記述は正しい。権限委譲により現場レベルでの意思決定が可能となり、組織全体のスピードと柔軟性が向上する。
B.権限委譲を行う際は、部下のスキルや経験を考慮した上で、適切な業務とレベルの権限を選択することが重要である。
✓ この記述は正しい。部下の能力・経験に見合った権限を委譲することが、円滑な業務遂行と部下育成の両立につながる。
C.権限委譲後も、委譲した業務の最終的な結果責任は上位者(委譲した側)が引き続き負うとされる。
✓ この記述は正しい。権限を委譲しても最終的な説明責任(アカウンタビリティ)は委譲した上位者が保持し続けるのが原則である。
D.権限委譲は、部下の育成や自律性の向上を目的として行われることはなく、上司の業務負担を軽減するためだけに実施されるものである。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは権限委譲は上司の負担軽減だけでなく、部下の主体性・能力開発・モチベーション向上といった人材育成の観点からも積極的に行われるものである。

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