業務のマネジメント計算問題
ある部署では、1日あたり120件の顧客問い合わせが発生する。現在、担当者5名で対応しており、1名あたりの1日の処理件数は均等とする。このとき、1名あたりの1日の処理件数として正しいものはどれか。
A.20件
✗ 120÷5=24件であり、20件は誤りです。計算を見直してください。
B.24件← 正解
✓ 正解です。120件÷5名＝24件となり、1名あたりの1日の処理件数は24件です。
C.25件
✗ 25件は120÷5の計算結果と一致しません。120÷5=24件です。
D.30件
✗ 30件は120÷4名の計算結果であり、5名で割った場合の正しい答えではありません。